Как стало известно, в 2016 году сферу израильского медицинского туризма ожидает большая глобальная реформа – чтобы регламентировать и упорядочить эту отрасль государство обяжет каждую компанию, работающую с иностранными пациентами, получить государственную лицензию, которая, в свою очередь потребует от компании соответствия жестким принципиальным стандартам деятельности, нормам уже утвержденного Этического кодекса медицинского туризма Израиля, надлежащего состояния документации и немалых денежных гарантий, которые обяжут компании полностью соответствовать возложенным на них требованиям. Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA готова подготовить каждую серьезную компанию, работающую с сфере медицинского туризма, к предстоящей реформе – во всех требующих того аспектах. Каждая медицинско-туристическая организация, влившаяся в ряды Ассоциации, будет полностью подготовлена к процессу лицензирования и будет обеспечена многими дополнительными возможностями, необходимыми для успешной, а главное, правовой деятельности в сфере израильского медицинского туризма.
На пути к лицензии
В Израиле началась серьезная подготовка к ожидаемой в этом году реформы медицинского туризма. У израильского правительства, в частности – у министерств здравоохранения, туризма и экономики дошли наконец-то руки до этой динамично, но несколько стихийно развивающейся отрасли национальной экономики и яркой и успешной сферы экспорта услуг. Давно назревшая необходимость государственного урегулирования деятельности многочисленных компаний медицинского туризма, а также частных предпринимателей, специализирующихся в этой сфере, достигла своего апогея – стало известно, что именно в 2016 году первой стадией реформы станет лицензирование медицинских компаний, работающих с иностранными клиентами. От всех желающих легально остаться на этом рынке потребуется многое: соответствие строгим требованиям и стандартам, необходимая документация, юридические и финансовые гарантии. Учитывая серьезность требований, Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA, обладающая весом и авторитетом во всех соответствующих сферах парламента, правительства и, конкретно, профильных министерств, предлагает помощь, патронаж и участие коллегам, серьезно относящимся к своему будущему участию на рынке. Перефразируя известную пословицу, вместе гораздо проще добиваться успеха.
Другими словами, Ассоциация IMTA готова взять на себя сложную задачу проведения всех компаний, входящих в ее ряды, по пути к государственному лицензированию. Речь идет об оформлении всех необходимых документов, о многоэтапной юридической поддержке, об эффективном участии в определении государством суммы необходимого индивидуального финансового залога и другой существенной помощи компаниям и клиникам медицинского туризма, стоящим на пороге серьезных реформаций. Кроме того, следует понимать, что не получившие государственную лицензию, не смогут в дальнейшем официально работать на израильском рынке.
Наконец, согласно уже опубликованному проекту реформы, лицензию на деятельность в сфере медицинского туризма получат только те компании, которые предоставят все необходимые, соответствующие требованиям, документы. Увы, ни опыт, ни авторитет компании на решение специальной государственной комиссии, выдающей лицензии, никак не повлияет – дело решит исключительно казуистика. В этом смысле неоценимой станет помощь, оказанная юристами Торгово-Промышленной палаты Израиля, имеющих беспрецедентный опыт в подготовке и оформлении всевозможных государственных документов.
Беспрецедентное предложение
Предложение Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA на сегодняшний день является беспрецедентным – еще никто и никогда не выступал со столь масштабной всеобщей объединяющей инициативой. Реализация каждой из предложенных возможностей потребует от самостоятельно встречающих реформу компаний медицинского туризма массу трудностей и затрат, иногда почти “неподъемных” для одиночек.
Если совсем конкретно, Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA предлагает своим коллегам, серьезно относящимся к своему будущему, имеющим в штате опытного израильского врача и разделяющим все пункты недавно подписанного Этического кодекса медицинского туризма, всеобщую комплексную поддержку на пути к лицензированию.
Каждый член Израильской ассоциации медицинского туризма IMTA автоматически становится членом Торгово-Промышленной палаты Израиля со всем открывающимися возможностями, среди которых, например, выход на уже существующие, а также новые рынки, бизнес-консультации с ведущими в той или иной области специалистами, консалтинговые услуги, комплексная и полномасштабная юридическая поддержка и защита, участие в международных форумах – как в Израиле, так и за рубежом и так далее. Например, среди самых свежих новостей в этой области – поездки делегаций IMTA и Торгово-Промышленной палаты Израиля на международные саммиты по вопросам медицинского туризма на Кипр и в Индию. В самых ближайших планах – поездка в Китай. Также происходят постоянные совместные симпозиумы в Израиле с участием руководства разных регионов России, Украины, Казахстана и других стран бывшего СССР.
Также Ассоциация и Торгово-Промышленная палата Израиля способствуют медицинским компаниям – членам IMTA налаживать тесные связи и плодотворное сотрудничество с израильскими больницами и медицинскими центрами.
Все медицинские компании, которые войдут в ряды Израильской ассоциации медицинского туризма IMTA накануне процедуры лицензирования, спустя полгода, оценив возможности и преимущества своего участия в жизни Ассоциации, смогут либо остаться в ее составе, либо продолжить самостоятельный и уже официальный путь. Именно около 6 месяцев понадобится юристам Ассоциации IMTA и Торгово-Промышленной палаты Израиля на проверку, подготовку и оформление всех необходимых документов для получения государственной лицензии на деятельность в области медицинского туризма в Израиле.
При этом нужно учесть, что получившая лицензию медицинская компания станет органичной частью всей отрасли и может рассчитывать на помощь государства в самых разных областях, в том числе и на рекламную поддержку, как в Израиле, так и за рубежом.
За просто символическую плату каждая компания, вошедшая в ряды IMTA, получит в свое распоряжение дорогостоящую программу CRM – уникальную глобальную систему управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющую всем медицинским компаниям – членам Ассоциации IMTA индивидуально под себя оптимизировать и систематизировать процесс лечения иностранных пациентов на всех этапах взаимодействия, а также при будущих обращениях. С помощью своих средств эта программа сохраняет и обрабатывает все медицинские данные своих клиентов, что значительно повышает успех лечения и качество предоставляемых медицинских услуг. Более того, программа CRMстановится необходимой для каждой компании медицинского туризма, чтобы, согласно требованиям реформы, предоставлять точную отчетность министерству здравоохранения о проделанной работе.
Компании, вошедшие в ряды Ассоциации IMTA, получают возможность пользоваться специально разработанным универсальным стандартным договором о предоставлении медицинских услуг иностранным пациентам в Израиле, позволяющий все стороны обезопасить себя от ненужных неприятностей и неприятных сюрпризов. Максимально учитывающий права и обязанности обеих сторон, этот документ признан лучшим из существующих на рынке. И именно он становится обязательным условием для выдачи государственной лицензии на деятельность в области медицинского туризма в Израиле.
Для членов IMTA также специально разработан универсальный страховой полис, полностью соответствующий требованиям министерства здравоохранения Израиля о получении лицензии на деятельность и способный защитить права компаний медицинского туризма и их клиентов в случае совершения врачебных ошибок с одной стороны и в случае возникновения взаимных претензий с другой.
Взаимовыручка и взаимопомощь
Начавшая свою работу в декабре 2013 года, сегодня Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA превратилась в профессиональную гильдию, основными принципами деятельности которой являются взаимовыручка и взаимопомощь между компаниями и клиниками, в нее входящих. В составе Ассоциации компании-члены являются не конкурентами, а соратниками. Любые вопросы или текущие проблемы решаются коллегиально, каждая компания всегда может рассчитывать на помощь партнера по Ассоциации. Коллеги, испытывающие те или иные трудности, всегда могут рассчитывать на коллективную помощь Ассоциации IMTA и Торгово-Промышленной палаты Израиля.
Каждая медицинская компания – член Ассоциации в любой момент может обратиться к коллегам за профессиональной консультацией, советом, сообщить об освободившейся очереди к специалисту, срочно найти профильного врача и так далее. Обмен полезной и нужной информацией, а также бесплатной рекламой своих услуг в режиме реального времени происходит в специальной закрытой целевой группе WatsApp, а также, при необходимости, на сайте Ассоциации https://imta.co.il.
Под эгидой Ассоциации IMTA разработана бесплатная аппликация индивидуального поиска оптимального лечения в Израиле iBolit, устанавливаемая в смартфоны и Интернет-планшеты. Созданная израильскими разработчиками аппликация упрощает поиск наиболее эффективного варианта решения той или иной медицинской проблемы, а Ассоциация IMTA выступает гарантом ее успешного и качественного осуществления.
Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA представляет и активно лоббирует интересы каждой своей компании в любой из израильских больниц и медицинских центров.
Компании – члены IMTA пользуются льготами и существенными скидками при приобретении определенных редких и дорогостоящих медикаментов. Согласно договорам с туристической сферой и авиаперевозчиками, клиенты клиник IMTA получают особые условия при перелетах и расселении.
Доверие пациентов и уважение коллег
За почти два с половиной года активной деятельности в Израиле и за рубежом Израильская ассоциация медицинского туризма IMTA заслужила прочный авторитет у иностранных пациентов. Членство в рядах IMTAдает медицинским компаниям, специализирующимся на медицинском туризме, высокий и престижный статус. Все чаще и чаще иностранные пациенты накануне своего прибытия на лечение в Израиль интересуются, а является ли принимающая их клиника членом IMTA? С самого начала своей деятельности выступавшая в качестве официального гаранта качества медицинских услуг в Израиле, IMTA сегодня является еще и знаком этого качества.
Ассоциация IMTA представляет интересы каждой своей компании и интересы отрасли в целом на самом высоком уровне – в парламенте и правительстве. Интересы, пожелания и рекомендации Ассоциации и входящих в нее компаний учитываются при подготовке законодательных актов, реформ и отраслевых инструкций. Тесное взаимодействие между членами Ассоциации, их общие цели, интересы и согласованность действий в конечном счете укрепляют не только каждую из них, но и всю отрасль медицинского туризма в стране в целом.
Ассоциация IMTA – не закрытый элитный клуб. Ее двери открыты для всех серьезных израильских компаний и медицинских центров, планирующим достойно встретить предстоящую реформу в сфере израильского медицинского туризма и продолжить свою деятельность на ниве качественного медицинского обслуживания иностранных пациентов.
Фотоиллюстрации: пресс-служба Ассоциации IMTA
